VILLKOR FÖR FÖRSÄLJNING

Betalning

Vi accepterar ett brett utbud av betalningsmetoder inklusive lokala beroende på leveransdestination. Vi tar betalt för alla varor så snart din beställning har accepterats. Returbeställda varor debiteras också men om de inte kan skickas inom 5 arbetsdagar kommer vi att kontakta dig för att antingen schemalägga ett nytt leveransdatum eller återbetalning.
När bekräftelse på din beställning mottagits är detta för att indikera att vi har tagit emot din beställning. Det tyder inte på att det finns ett avtal mellan oss. Vi kommer att ange godkännande av din beställning, och därmed ett avtal mellan oss, när vi skickar en bekräftelse på leverans till dig. Vi har inkluderat denna term för att skydda oss i det fall att ett misstag har gjorts i prissättningen, vi har oavsiktligt underprissatta varor eller att vi inte längre kan leverera en viss produkt av någon anledning. Vid prisändring kommer vi alltid att kontakta dig först för att säkerställa att priset är acceptabelt. Vi förbehåller oss därför rätten att annullera alla beställningar oavsett anledning.

Priser

Alla våra priser som anges på den här webbplatsen inkluderar moms enligt gällande skattesats i tillämpliga fall. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande.

Besparingar

Procentuella besparingar som visas på webbplatsen och i marknadsföringsmaterial beräknas från skillnaden mellan försäljningspriset och tillverkarens förslag till försäljningspris (MSRP).

Leverans

BESTÄLLNINGAR MOTTAGNA EFTER 3:XNUMX GMT KOMMER ATT SKICKARES NÄSTA ARBETSDAG.
Beställningar hanteras och skickas via ett tredjepartsföretag, så fort varorna lämnar vårt lager är leveransen av dina varor nu deras ansvar. Dina fraktkostnader kommer att inkluderas i priset du ser på hemsidan.

Returer

Alla varor som returneras för återbetalning eller utbyte måste returneras inom 30 dagar från mottagandet!
Alla varor som returneras måste åtföljas av köpbevis och en lapp som talar om för oss vilken åtgärd du vill att vi ska vidta, alla varor som returneras utan lapp kommer att krediteras ditt konto på Teddybearland och du kommer att kunna använda denna kredit för att köpa varor.

Alla returnerade varor måste returneras i sin originalförpackning med alla etiketter på plats i det ursprungliga oanvända skicket.
Det är kundens ansvar att se till att produkten är tillräckligt förpackad för att undvika eventuella transportskador, sådana föremål som skadats under transporten kommer att returneras till kunden och inte bytas ut eller återbetalas.

Om du har några frågor angående din retur kan du maila oss på returns@teddybearland. Eu

Skatt och avgifter

Teddybearland kommer inte att hållas ansvarig för betalning av tullar eller skatter relaterade till returen av köpta föremål.
Se till att du är medveten om alla avgifter, särskilt när du använder kurirer, för att returnera varor till Teddybearland.
Alla föremål som returneras till Teddybearland som är föremål för obetalda eller utestående skatter och avgifter kommer att avvisas. 
Det betyder att de kommer att hållas av budtjänsten tills betalningen har mottagits.
Alla föremål som innehas av kurirer i väntan på betalning kommer att förvaras på en extern plats där Teddybearland kommer inte ha tillgång.
Om skatter och avgifter är obetalda och/eller returer innehas av budföretag, då Teddybearland kommer inte att kunna behandla dina återbetalningar.
Returer som har skickats med förbetalda skatter och avgifter kommer att accepteras och behandlas som vanligt.
Du kommer att vara fullt ansvarig för att betala alla tillämpliga skatter direkt till den relevanta myndigheten (och för att återkräva dem i händelse av en annullering av din beställning eller returnering av produkter, i den utsträckning som är tillåten i dessa villkor) enligt beslut av myndigheterna i destinationsland för leverans.
Observera att enligt de senaste amerikanska tullreglerna debiteras tullavgifter för amerikanska kunder vid utcheckningen. 
Tyvärr återbetalas inte dessa avgifter om en vara returneras, eftersom US Customs inte erbjuder återbetalning för närvarande.

Felaktiga varorVaror som returneras som defekta ska returneras till vår returavdelning. Produkten kommer att bedömas av en returavdelning i samarbete med tillverkaren. Om varan bedöms vara defekt kommer den att ersättas, eller om produkten är föråldrad kommer en alternativ vara att överenskommas eller en återbetalning utfärdas på begäran. Om varan är defekt får du en återbetalning och ersättning för din porto (endast standardpaketavgift). Du kan kontrollera detta återbetalningsbelopp för frakt utanför Storbritannien genom att lägga till den defekta varan i kundvagnen på webbplatsen och ange ditt land och postnummer för en fraktoffert!

Fel mottagna varor: Varor som returneras som felaktiga varor ska returneras till vår returavdelning. Vid mottagandet av varan ersätter vi den med rätt vara, eller om vi tidigare begärt det kommer vi att ge en återbetalning. Du får också en återbetalning för porto enligt vår fraktkostnad för att skicka varan, för att kompensera dig för ditt returporto. Du kan kontrollera detta återbetalningsbelopp genom att lägga till den felaktiga varan i kundvagnen på webbplatsen och ange ditt land och postnummer för en fraktoffert!

Returnerar adress
Teddybearland Ltd,
Enhet 1,
Plum Lane,
Dunwear,
Bridgwater
Somerset,
TA6 5HL,
Storbritannien

Återbetalningar kommer att krediteras tillbaka till ditt ursprungliga kort som användes för köpet när du skriftligen begär detta tillsammans med din returnerade vara. Återbetalningen kommer att behandlas via den betalningsportal som användes för betalning; vi behöver därför inte uppgifter om det använda kortet. Alla återbetalningar kommer att vara exklusive portot som betalats för frakten. Vi strävar efter att behandla återbetalningar inom 14 arbetsdagar efter att vi mottagit din retur.

Garanti

Teddybearland Returavdelningen arbetar i samarbete med våra tillverkare. Våra tillverkare vill bli informerade om alla produkter som bedöms vara felaktiga; därför kommer alla varor som returneras som felaktiga att returneras till tillverkaren för undersökning. När tillverkaren och vår returavdelning har kommit överens om att produkten är felaktig kan varan ersättas eller krediteras. Teddybearland kommer att sträva efter att behandla detta så snabbt som möjligt i enlighet med tillverkarens tidsramar. Om varan däremot anses vara skadad på grund av kundens hantering eller rimligt slitage av tillverkaren och returavdelningen, kommer varan att returneras till kunden och ingen ersättning eller återbetalning utfärdas.

Säker beställning

Alla försiktighetsåtgärder vidtas för att säkerställa att transaktioner är säkra Teddybearland kan inte hållas ansvarig för något säkerhetsbrott. Beställningar kan annulleras upp till 7 arbetsdagar efter att de lagts om varan inte redan har skickats. Ring gärna 01278 554077 att avbryta eller maila info@teddybearland. Co.uk. Alla beställningar som görs online behandlas automatiskt från dina inlämnade onlinebeställningsuppgifter.

Integritetspolicy

Teddybearland lämna inte ut köparens information till tredje part annat än när beställningsuppgifterna behandlas genom en av de säkra betalningsportarna. I detta fall kommer den tredje parten inte att avslöja någon av detaljerna till någon annan tredje part.
Cookies används på denna shoppingsajt för att hålla reda på innehållet i din kundvagn. De används också efter att du har loggat in som en del av den processen. Du kan stänga av cookies i din webbläsare genom att gå till 'Verktyg | Internetalternativ | Sekretess" och väljer att blockera cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna göra beställningar eller dra nytta av de andra funktionerna som använder cookies. Data som samlas in av denna webbplats används för att:
a. Ta och fullfölj kundorder
b. Administrera och förbättra webbplatsen och tjänsten
c. Lämna endast information till tredje part för varuleveransändamål